Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: Live-Anruf - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad kritisch
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad hoch
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 8 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad mittel
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 24 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad niedrig
Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
