Kassensoftware
Eine entscheidende Rolle im Einzelhandel und der Gastronomie spielt die richtige Kassensoftware. Die Kunden und Gäste bekommen von dieser zwar in der Regel nichts mit, dafür aber Ihre Mitarbeiter umso mehr. Diese müssen die Einnahmen richtig verbuchen, das komplette System einfach und schnell bedienen können und nicht durch Fehler und Ausfallzeiten in Ihren Abläufen gestört werden. Im Idealfall verbessert der Einsatz der richtigen Software daher Ihre Betriebsstrukturen und sorgt für einen tagtäglich reibungslosen Arbeitsablauf. Bei uns erhalten Sie z.B. die Expresskasse, welche genau diese Punkte unterstützt.
Was sollte bei der Anschaffung einer Kassensoftware beachtet werden?
Eine genaue Anforderungsanalyse ist hier unabdingbar. Sie sollten daher im Vorfeld genau prüfen was die Software können muss und welche Funktionen Sie erwarten. Viele Hersteller bieten ihre Software aus diesem Grund zum kostenlosen Test an, sodass Sie sich ein Bild von der Funktionsweise machen können. Auch die Systemanforderungen, sowie zusätzliche Hardware und Zubehör sollten vorher geprüft werden. Sind alle Mitarbeiter angelernt wird der Wechsel auf ein neues System meist sehr aufwendig und schwierig, die Planung ist hier also umso wichtiger.
Benötige ich spezielle Hardware für den Einsatz von Kassensoftware?
Einige Hersteller verkaufen komplett fertige und vorinstallierte Systeme inklusive der entsprechenden Software. Die bei uns erhältliche Software Expresskasse läuft aber bspw. auf jedem Computer der auch Windows 7 oder Windows 8 fehlerfrei ausführt. Hierzu gehören mitunter auch unsere gebrauchten Computer, die somit als Basis dienen können. Weiteres Zubehör, wie z.B. ein Bon-Drucker, lassen sich dann einfach an diesen PC anschließen. Hier muss lediglich der jeweilige Anschluss vorhanden sein und der Gerätetreiber muss für das Betriebssystem bereitstehen. Da Kassensoftware oft auch die Bedienung per Touchscreen unterstützt, kann sich auch die Anschaffung eines entsprechenden Monitors lohnen.
Welches weitere Zubehör wird von Kassensoftware unterstützt?
Je nach Software und Anforderung sollten Sie auf die Unterstützung von verschiedenen POS-Geräten (Point of Sale) achten. Dazu gehören neben dem bereits erwähnten Bon-Drucker auch RFID, Kundendisplays, Kassenladen und Barcodescanner. In der Regel sollte die Unterstützung durch heute gängige Kassensoftware kein Problem sein.
