Mit dem Barracuda Premium Support wird die maximale Performance für das Netzwerk einer Organisation gewährleistet - dank technischem Support für betriebskritische Umgebungen rund um die Uhr.
Kunden profitieren von einem speziell für sie zuständigen Account Manager und einem Technikerteam, das schnellstmögliche Lösungen für dringende Supportprobleme bereitstellt, um eine permanente Gerätebetriebszeit zu gewährleisten.
Der Premium Support richtet sich an Unternehmen, die sich keine längeren Ausfallzeiten ihrer betriebskritischen Umgebungen leisten können.
- 24 x 7-Unterstützung weltweit
- PLAs (Priority Level Agreement) gewährleisten die schnellen Reaktionszeiten bei der Fehlerbehebung
- Ein speziell für Sie verantwortliches Support-Team, das mit Ihrer Umgebung vertraut ist
- Proaktive Überwachung für eine optimale Performance
Informationen zur Produktsicherheit
Hersteller/EU Verantwortliche Person