Kunden, die in kritischen Netzwerkumgebungen arbeiten, können sich keine Auszeiten des Netzwerkbetriebes leisten. SonicWall Support 24x7 ist ein Vertrag der für 1 oder mehrere Jahre abgeschlossen werden kann und folgende Leistungen anbietet: Vorabaustausch von defekter Hardware, Telefon- oder Webbasierter Support 24 Stunden an 7 Tagen/Woche, erweiterte Eskalation für besondere Probleme, alle Software- und Firmware-Updates und - Upgrades, Zugang zu SonicWalls elektronischen Supporttools.
- SonicWALL Support 24X7
- Serviceerweiterung
- Austausch (für Gerät mit Lizenz für 101-250 Benutzer)
- 1 Jahr