Aus einem Teil von Lucent Technologies wurde im Jahr 2000 das neue Unternehmen Avaya, durch eine Ausgliederung, gegründet. Dieses ist in der ITK-Branche tätig und bietet Kommunikations-Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Mit seinen weltweit rund 17.000 Mitarbeitern (davon ca. 3.000 in Deutschland), zählt es zu den führenden Unternehmen in den Bereichen VoIP und UC (Unified Communications). Die Avaya Deutschland GmbH ist auch für die Schweiz, sowie Österreich, zuständig und befindet sich in München. Für die bislang über 5.900 Patente sorgen unter anderem die Avaya Labs, welche das unternehmenseigene Forschungs- und Entwicklungszentrum darstellen. Das Ziel die Kommunikation zu revolutionieren und einfacher zu gestalten liegt dabei immer im Vordergrund.

Aktuelle Produktserien

Aura

Diese Plattform definiert die Kommunikation in Ihrem Unternehmen von Grund auf neu. Sie erhalten nicht nur aktuellste Technologie, sondern auch die Unterstützung von mehreren hundert Anwendungen von Softwarekonzernen wie Microsoft, IBM und Google. Die über 700 Funktionen sorgen für einen einfachen und unkomplizierten Ablauf im Unternehmen und lassen auch Konferenz- Anwendungen zu. Egal ob aktuelle IP-Umgebung oder ältere TDM Anbindungen, diese Lösung wurde für beide Arten entwickelt und ist kompatibel zu einer breiten Auswahl an IP-, Digital- und Analoganschlüssen. Die zentralisierte Verwaltung ermöglicht dabei auch ein internationales System, um Zweigniederlassungen anzubinden. Daher eignen sich diese Produkte zusätzlich für große Unternehmen, die mehrere Mitarbeiter mit Home-Office Arbeitsplätzen beschäftigen.

Agile Communication Environment

Hierbei handelt es sich um eine Software-Lösung, die sich vollständig in ein bestehendes System integrieren lässt. Das Ziel liegt darin, die Geschäftsprozesse zu beschleunigen und für einen störungsfreien Ablauf zu sorgen. Daher lässt sich die Anwendung in verschiedene Software von Drittanbietern einbinden. Es stehen bspw. Zusatzpakete für IBM Lotus und Microsoft Communicator zur Verfügung, um für eine uneingeschränkte Zusammenarbeit zu sorgen. Durch Hot-Desking können zudem Kommunikationsendgeräte, wie Telefone und Videogeräte, einfach über eine Webschnittstelle verwaltet werden. Dies sind nur einige wenige Funktionen dieser umfassenden Lösung, die Ihren Arbeitsalltag garantiert erleichtert.

Software Communication System

Für kleine und mittelständische Unternehmen stellt diese Serie die idealen Kommunikationsplattformen bereit. Diese bieten alles, um den Einstieg in die Unified-Communication Anwendung ohne Probleme zu meistern, um so die Zusammenarbeit als Ganzes zu verbessern. Dabei werden sowohl Softphones, als auch IP-Telefone angeboten. Als Hardware kommen der Avaya Secure Router mit Server Modul oder Plattformen von Drittanbietern, wie Dell, HP und IBM in Frage.

Weitere Produkte

Natürlich produziert Avaya auch eine Vielzahl an Endgeräten für die verschiedenen Plattformen. In vielen Fällen sind diese untereinander kompatibel und lassen sich daher sehr vielseitig einsetzen. Auch der Bereich Netzwerklösungen wird zu einem immer größeren Tätigkeitsfeld von Avaya, da in der heutigen Zeit Kommunikation und IT-Vernetzung immer mehr miteinander verknüpft werden. So bietet das Unternehmen auch diverse Systeme für Wireless LAN, Zugangskontrolle, Router und Netzwerk-Management an.