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Auditierung und Test / Refurbishing

Um Ihnen für Ihre gebrauchte Hardware und ausgewechselten Systeme den bestmöglichen Mehrwert zu bieten, gelangen alle eingesandten, bzw. abgeholten Geräte bei uns in einen aufwendigen und standardisierten Prozess der Auditierung. Die Auditierung gliedert sich in verschiedene Einzelschritte, die im nachfolgenden erläutert werden. Nach Abschluss des gesamten Prozesses erhalten Sie einen ausführlichen Bericht über alle durchgeführten Arbeiten und mit allen enthaltenen Geräten, damit Sie sofort sehen welchen Mehrwert Sie durch die gebrauchten Systeme erhalten.

Wie läuft die Auditierung ab?

Zu Anfang werden alle Geräte katalogisiert. Dies bedeutet in diesem Fall, dass alle Geräte zuerst mit Ihrer Seriennummer und allen weiteren relevanten Daten erfasst werden. Zu den Daten gehören im Einzelnen die Ausstattung (Prozessor, Arbeitsspeicher, Festplattenkapazität und weitere), eventuell an das Gerät gebundene Lizenzen (z.B. Betriebssystem) und natürlich der technische und optische Zustand. Nach Abschluss erhalten Sie hierüber einen ausführlichen Bericht mit allen erfassten Daten und insbesondere der Seriennummern, damit Sie diese mit Ihrer Inventarliste abgleichen können.

Was wird genau getestet?

Alle Geräte werden bei uns vollständig auf Funktionalität geprüft. Dies umfasst alle Einzelkomponenten wie Festplatte, Arbeitsspeicher und Erweiterungskarten (z.B. ISDN-Karte). Im Fall von auftretenden Mängeln halten wir mit Ihnen je nach Schweregrad Rücksprache. Die Testergebnisse fließen selbstverständlich mit in den Abschlussbericht ein.

Was passiert beim Refurbishing?

Beim Refurbishing kümmern wir uns zum einen um die qualitätsgesicherte Instandsetzung und zum anderen um die optische Überholung der Geräte. In einigen Fällen können technische Mängel und Defekte bereits durch kleinere Reparaturen behoben werden. Die internen Komponenten werden gereinigt um einen uneingeschränkten weiteren Betrieb zu gewährleisten (z.B. Reinigung der Lüfter für eine bessere Luftzirkulation). Zudem werden alle Geräte von uns neutralisiert, damit am Ende nicht mehr nachvollzogen werden kann wo die Geräte herkommen. Daher reinigen wir alle Geräte auch äußerlich und entfernen z.B. Inventar-Aufkleber rückstandslos. Die Festplatten und Datenträger die nicht weiterverwendet werden sollen, werden entfernt und in Absprache mit Ihnen gelöscht, vernichtet oder nur zurückgesandt. Im Falle einer Löschung oder Vernichtung erhalten Sie auch hierüber einen weiteren detaillierten Bericht.

Sollten Sie individuelle Anpassungen wünschen, können Sie uns diese gern mitteilen damit wir den Vorgang mit Ihnen gemeinsam absprechen können. Uns ist es ein sehr großes Anliegen all Ihre Kundenwünsche zu berücksichtigen und zu erfüllen.